【全球新要闻】淘宝换货运费险怎么退运费步骤-淘宝怎么换货 买了运险费怎么赔付
1、按照淘宝规定,如买家在确认收货前发生退货,按照保险公司理赔标准给予赔付。
(资料图片)
2、需要注意的是不能在淘宝上确认收货,一旦确认收货运费险就会失效。
3、和淘宝卖家联系,告知对方自己要退货退款,叫卖家提供收件地址、收件人、联系电话。
4、按照卖家提供的收件地址、收件人、联系电话将衣服通过快递寄回给卖家。
5、在淘宝上申请退货退款,并且将快递单号输入淘宝上,待卖家收到货后,运费险将自动发起理赔到支付宝账户中。
6、换货流程如下:1,提前跟店家协商好,你要进行退换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要退换货的商品寄出。
7、2,手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面,找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单。
8、3,进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。
9、4,点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。
10、5,在退换货界面,选择服务类型(这里有三种,第一种为未收到货物需要退款的,第二种为已收到货物需要进行退换退款的,第三种为已收到货物需要进行更换的),这里以换货为例。
11、6,进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理退换货申请,在此之前,如果想更改还可以点击下方的修改申请。
12、7,商家同意换货申请后,系统页面回提示退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入。
13、8,在填写退换货物流信息界面,将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交。
14、9,系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会寄出相应的换货商品或者退换货款。
15、9,系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会寄出相应的换货商品或者退换货款。
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